Foorumi kasutusjuhtumid
Foorumite kasutusjuhtumid ja näited
Foorum on paindlik: üks ja sama põhistruktuur võib teenindada kliendikogukonda, sisemist teadmust, kursusi ja palju muud. Siin on mustrid, mida saad kopeerida.
Peamised viisid, kuidas foorumeid kasutatakse
Enamik edukaid foorumeid keskendub alguses ühele selgele ülesandele ja kasvab sealt edasi.
Kliendikogukond ja tugi
Too kliendid toote ümber kokku, vasta küsimustele avalikult ja muuda parimad selgitused elavaks teadmusbaasiks.
Uuri kliendikogukonna foorumeidSisemine teadmine ja dokumentatsioon
Too otsused, KKK‑d ja „kuidas me asju teeme“ chati ja dokumentide virvarrist otsitavasse foorumisse.
Uuri sisemisi teadmusfoorumeidKursused, programmid ja õpperühmad
Hoia küsimused, peegeldused ja ülesanded ühes kohas tundide vahel.
Uuri kursusekogukonna foorumeidNiši- ja hobikogukonnad
Anna inimestele püsiv kodu sügavamateks aruteludeks jagatud huvi üle, eraldi algoritmipõhistest voogudest.
Uuri, mis eristab foorumeid chatistAlusta konkreetsest näitest
Vali kasutusjuht, mis sarnaneb sinu olukorraga, ja kohanda struktuuur oma grupile.
Kliendikogukonna foorum
Aita klientidel üksteist aidata, kogu tooteideid ja vähenda korduvaid tugipäringuid.
Vaata, kuidas see töötabSisemise teadmusbaasi foorum
Muuda küsimused ja otsused otsitavateks lõimedeks praegustele ja tulevastele tiimiliikmetele.
Vaata, kuidas see töötabVeebikursuse kogukond
Hoia õppijad kaasatuna sessioonide vahel ja anna neile koht, kus jagada õnnestumisi ja küsimusi.
Vaata, kuidas see töötabKuidas valida sobiv foorumimudel
Alusta peamisest tööst, mida foorum sinu jaoks tegema peab. Ülejäänud struktuur võib ajaga kasvada.
Kui sinu põhimure on korduvad kliendiküsimused, alusta kliendikogukonna foorumist.
Kui tahad kiirendada uute tiimikaaslaste sisseelamist ja dokumenteerida „kuidas me töötame“, alusta sisemise teadmusbaasi foorumist.
Kui juhid kursusi või programme, alusta veebikursuse kogukonna foorumist, mille struktuur järgib sinu mooduleid.
Muuda kasutusjuht reaalselt toimivaks foorumiks
Vali selge kasutusjuht, alusta lihtsa struktuuriga ja lihvi seda päris kasutuse põhjal.
Alusta foorumit