Loo foorum, kuhu liikmed tahavad tulla
Käivita mõne minutiga kiire ja hästi otsitav kogukond. Ei mingit hostingu haldamist, pluginaid ega oma koodi.
Loo foorum
Vali nimi ja kirjeldus. Forumera loob foorumi ja aadressi sinu eest.
Miks just praegu foorumit luua?
Foorumid toimivad kõige paremini siis, kui sinu grupp on kasvanud ühe channali piiridest suuremaks. Kui näed neid mustreid, on aeg oma foorumiks.
Korduvad küsimused
Tugi‑, toote‑ ja kogukonnaküsimused kerkivad esile ikka ja jälle e‑kirjas ja chatis. Vastused kaovad kohe, kui vestlus liigub edasi.
Kaduv teadmine
Otsused ja selgitused elavad DM‑ides ja privaatsetes lõimedes. Uued inimesed peavad samu asju uuesti küsima või vanu sõnumeid läbi kammima.
Madal kaasatus
Inimesed jätavad sõnumeid vahele kiiretes kanalites ja tunnevad, et on pidevalt maas. Soovid rahulikumat kohta, kus head postitused püsivad nähtaval.
Ideest töötava foorumini mõne sammuga
Sina tood idee ja esimesed liikmed, Forumera hoolitseb struktuuri ja hostingu eest.
Määra oma foorumi fookus
Vali selge nimi ja lühike kirjeldus, et õiged inimesed saaksid kohe aru, et foorum on neile.
Vali algmall
Alusta kliendikogukonna, sisemise teadmusbaasi või kursusekogukonna struktuurist tühja lehe asemel.
Loo esimesed lõimed
Postita tervitussõnum, „Tutvusta end“ teema ja paar praktilist küsimust või juhendit.
Kutsu esimesed liikmed
Jaga foorumi linki oma olemasolevates kanalites ja kutsu mõned inimesed arutelusid alustama.
Alusta foorumimallist
Kasuta levinud kasutusjuhtumitele vastavaid valmisstruktuure ja kohanda alasid foorumi kasvades.
Toote- ja tugifoorum
Järjesta kliendiküsimused, juhendid ja teadaanded ühte otsitavasse kohta.
Kasuta seda malliSisemine teadmusbaas
Muuda korduvad küsimused ja otsused dokumentatsiooniks, mida tiim saab otsida.
Kasuta seda malliKursusekogukond
Anna õppijatele koht küsimuste, mõtete ja tagasiside jaoks tundide vahel.
Kasuta seda malliFunktsioonid, mis hoiavad foorumi elus
Forumera keskendub päris arutelude jaoks olulistele põhiasjadele, mitte pelgale „engagementile“.
Selged lõimed ja alad
Kategooriad, alad ja kinnitatud lõimed hoiavad struktuuri arusaadavana, et liikmed teaksid, kuhu postitada.
Otsitav vaikimisi
Lõimed elavad avalikus veebis ja jäävad lihtsasti otsitavaks, lingitavaks ja viidatavaks.
Moderatsioon ja ligipääs
Rollid, õigused ja raportivahendid aitavad hoida arutelud viisakad ja teemakohased.
Foorumid, mis on rahulikud ja kasulikud
Forumera on mõeldud kogukondadele, kes hindavad pikaajalist jutu kvaliteeti rohkem kui pidevaid teavitusi.
Vähem korduvat tuge
Kui kolid korduvad küsimused foorumilõimedesse, võib see vähendada korduvaid pileteid ja otsekirju märgatavalt.
Kiirem sisseelamine
Uued liikmed saavad olukorraga kurssi viimiseks lugeda vanu lõimi, mitte kogu aeg linke ja tausta küsida.
Tugevam ühine mälu
Otsused ja head vastused jäävad nähtavaks, nii et foorumist saab elav teadmusbaas.
Korduma kippuvad küsimused foorumi loomisest
Lühikesed vastused levinud küsimustele enne, kui vajutad „Loo foorum“.
Alusta foorumit mõne minutiga
Nimeta foorum, kirjuta lühike kirjeldus ja kutsu esimesed inimesed proovima. Struktuuri saad hiljem täpsemaks lihvida.
Loo minu foorum