Chat liikkuu nopeasti. Tieto pitäisi säilyä.
Slack on täydellinen nopeisiin kysymyksiin. Foorumit ovat täydellisiä vastauksille, joita tarvitset uudelleen.
Nopeat vastaukset vs pysyvä tieto
Slack auttaa tiimejä kommunikoimaan reaaliajassa. Mutta hyvät vastaukset usein katoavat vierityksen mukana. Foorumi vangitsee tiedon pitkällä aikavälillä.
Tietoa palvelusta Slack
Slack on tiimiviestintäalusta reaaliaikaisilla viesteillä, kanavilla ja integraatioilla. Se on suosittu työpaikkaviestinnässä.
Ominaisuusvertailu
Rinnakkainen katsaus siihen, mitä kukin alusta tarjoaa.
| Ominaisuus | Forumera | Slack |
|---|---|---|
| Viestihistoria | Ikuisesti, aina haettavissa | Rajoitettu ilmaisversiossa (90 päivää) |
| Haun laatu | Järjestetty aiheen mukaan, helppo selata | Lineaarinen chat, vaikea löytää vanhaa tietoa |
| Sisällön rakenne | Ketjut ryhmitelty aiheen mukaan | Kanavat virtaavilla viesteillä |
| Asynkroninen viestintä | Suunniteltu harkituille vastauksille | Odottaa reaaliaikaista läsnäoloa |
| Reaaliaikainen viestintä | Ei painopiste | Ydinvahvuus |
| Integraatiot | Kasvava ekosysteemi | Tuhansia saatavilla |
Miksi foorumit täydentävät Slackia
Vastaukset, jotka säilyvät
Julkaise kerran, viittaa ikuisesti. Ei enää saman kysymyksen vastaamista eri kanavilla.
Tilaa syvyydelle
Jotkut aiheet tarvitsevat enemmän kuin nopean viestin. Foorumiketjut mahdollistavat pidemmät, jäsennellyt keskustelut.
Tiimisi ulkopuolelle
Julkiset foorumit antavat asiakkaiden, käyttäjien tai yhteisön jäsenten osallistua ilman Slack-pääsyä.
Milloin käyttää kumpaakin?
Valitse Forumera, jos…
Dokumentaatiolle ja UKK:ille. Keskusteluille, joihin täytyy viitata myöhemmin. Yhteisöille välittömän tiimisi ulkopuolella.
Valitse Slack, jos…
Päivittäiseen tiimiviestintään. Nopeisiin päätöksiin ja reaaliaikaiseen koordinointiin. Sisäisiin työnkulkuihin sovellusintegraatioilla.