Ketju
Ketju on rajattu keskustelu yhdestä aiheesta alueen sisällä. Se muodostuu aloitusviestistä ja myöhemmistä vastauksista.
Ketju
Ketju on keskustelu, joka keskittyy yhteen aiheeseen alueen sisällä. Se alkaa aloitusviestistä ja kerää ajan mittaan vastauksia, jolloin syntyy luettava tarina pelkän tasaisen viestivirran sijaan.
Ketjut Forumera‑rakenteessa
Forumera‑foorumeilla ketjut sijoittuvat keskusteluhierarkian keskelle:
- Foorumi on koko yhteisö.
- Alueet kuvaavat aihealueita tai työnkulkuja.
- Ketjut ovat yksittäisiä keskusteluja alueen sisällä.
- Viestit ovat ketjun yksittäisiä kirjoituksia.
Jokaisella ketjulla on:
- Otsikko, joka tiivistää aiheen.
- Aloitusviesti, joka antaa taustaa, esittää kysymyksen tai jakaa päivityksen.
- Aikajana vastauksista ja tarkennuksista eri jäseniltä.
Miksi ketjut ovat eri asia kuin chat
Ketjut ratkaisevat monia perinteisen chatin ongelmia:
- Kaikki samaan aiheeseen liittyvät viestit pysyvät yhdessä paikassa, vaikka keskustelu jatkuisi päivien tauon jälkeen.
- Ihmiset voidaan ohjata suoraan oikeaan kohtaan linkin avulla.
- Otsikon ja sisällön perusteella tehtävä haku löytää vastaukset myös myöhemmin.
Aktiivisella foorumilla ketjuista tulee niitä tietoaihioita, joihin ihmiset palaavat, joita he jakavat ja joihin he viittaavat uudelleen.
Miten ketjut näkyvät käyttöliittymässä
Törmäät ketjuihin kahdessa päänäkymässä:
- Aluenäkymässä, joka listaa ketjut esimerkiksi otsikon, kirjoittajan, viimeisimmän aktiivisuuden ja vastausmäärän mukaan.
- Ketjunäkymässä, joka näyttää ylhäällä aloitusviestin ja sen alla vastaukset – usein työkaluilla kuten lainaus, reaktiot ja suodatus.
Tyypillinen URL‑rakenne on:
/forums/{forumSlug}/boards/{boardId}/threads/{threadId}
Jäsenet voivat luoda ketjuja aluenäkymästä; ylläpitäjät ja moderaattorit voivat tarvittaessa kiinnittää, lukita, siirtää tai arkistoida niitä.
Hyvät käytännöt ketjuja varten
- Yksi selkeä aihe per ketju. Kun keskustelu siirtyy eri aiheeseen, aloita mieluummin uusi ketju ja linkitä ketjujen välillä.
- Kuvailevat otsikot. ”Bugi: PNG‑kuvia ei voi lähettää mobiilissa” on parempi kuin ”Apua!!!”.
- Pitkien keskustelujen tiivistäminen. Tärkeissä aiheissa kannattaa lopuksi kirjoittaa tiivistelmä tai tehdä ketjusta kanoninen resurssi.
- Käytä kiinnitettyjä ketjuja toistuvalle sisällölle. Esimerkiksi ohjeet, UKK ja ”Esittäydy” toimivat hyvin pitkäikäisinä, kiinnitettyinä ketjuina alueen yläreunassa.