Yksityisviesti
Yksityisviesti on jäsenten välinen keskustelu, joka tapahtuu foorumin julkisten ketjujen ja alueiden ulkopuolella.
Yksityisviesti
Yksityisviesti (DM) on kahden tai useamman jäsenen välinen keskustelu, joka ei näy julkisilla alueilla tai ketjuissa. Yksityisviestit sopivat koordinaatioon, arkoihin aiheisiin ja kaikkeen, mitä ei haluta pysyväksi julkiseksi sisällöksi.
Miten yksityisviestit toimivat Forumera‑palvelussa
Yksityisviestit sijaitsevat erillisessä viestilaatikossa, eivät foorumin tavallisessa aluerakenteessa. Jokaisella yksityisviestiketjulla:
- On joukko osallistujia (kaksi tai useampi jäsen).
- On viestihistoria, joka muistuttaa ketjun viestejä.
- On mahdollisuus laukaista ilmoituksia uusista viesteistä.
Käyttöliittymässä jäsenet avaavat yksityisviestit yleensä ”Viestit”‑ tai ”Postilaatikko”‑linkin kautta, jossa jokainen keskustelu näkyy rivinä otsikon ja lukutilan kanssa.
Milloin käyttää yksityisviestejä – ja milloin ketjuja
Yksityisviestit sopivat hyvin, kun:
- Vaihdat yhteystietoja tai henkilökohtaista tietoa, jota ei pidä julkaista avoimesti.
- Sovit pienryhmän kesken käytännön asioista (esimerkiksi tapaamisajasta).
- Haluat antaa palautetta yhdelle henkilölle ilman, että koko yhteisö seuraa tilannetta.
Julkinen ketju on parempi valinta, kun:
- Vastaus voi auttaa muitakin jäseniä tulevaisuudessa.
- Haluat palautetta tai ideoita laajemmalta joukolta.
- Läpinäkyvyys on tärkeää (esimerkiksi päätöksissä, pelisäännöissä tai tukitapauksissa, joista muutkin hyötyvät).
Hyödyllinen nyrkkisääntö: jos kysymys tai vastaus voi auttaa useampaa kuin kahta ihmistä, se kuuluu luultavasti ketjuun eikä yksityisviestiin.
Turvallisuus ja moderointi
Koska yksityisviestit ovat suljettuja, väärinkäytökset voivat tuntua niissä erityisen raskailta. Hyvin hoidetut foorumit yhdistävät yksityisviestit:
- Helppoihin tapoihin raportoida sopimattomista viesteistä.
- Selkeisiin sääntöihin siitä, mitä yksityisviesteissä on hyväksyttävää lähettää.
- Mahdollisuuksiin estä tai mykistää jäseniä, jotka käyttävät DM:ää väärin.
Ylläpitäjät voivat myös rajata, kuka voi aloittaa yksityisviestejä – esimerkiksi vain keskenään seuraavien jäsenten välillä tai vain henkilökunnalta jäsenille.