Otse-sõnum
Otse-sõnum on liikmete vaheline privaatne vestlus, mis toimub väljaspool foorumi avalikke jaotisi ja teemasid.
Otse-sõnum
Otse-sõnum (DM) on kahe või enama liikme vaheline privaatne vestlus, mis ei ilmu avalikel jaotistel ega teemades. Otse-sõnumid sobivad koordineerimiseks, tundlikeks teemadeks ja kõigeks, mis ei peaks jääma püsiva avaliku arutelu osaks.
Kuidas otse-sõnumid Forumera foorumis toimivad
Otse-sõnumid asuvad eraldi sõnumikastis, mitte foorumi tavapärases jaotiste struktuuris. Igal otse-sõnumi vestlusel:
- On osalejad (kaks või enam liiget).
- On sõnumijada, mis sarnaneb teema postitustega.
- On võimalus tekitada teavitusi uute sõnumite kohta.
Kasutajaliideses avavad liikmed DM-e tavaliselt „Sõnumid“ või „Postkast“ lingi kaudu, kus iga vestlus kuvatakse reana koos pealkirja ja loetud/loemata olekuga.
Millal kasutada DM-e ja millal teemasid
Otse-sõnumid sobivad hästi, kui:
- Vajad isikuandmete või muu tundliku info vahetamist, mis ei tohiks avalik olla.
- Koordineerid logistikat väiksemas rühmas (näiteks kohtumise aja kokkuleppimine).
- Soovid anda kellelegi tagasisidet privaatselt, mitte kõigi ees.
Avalik teema on parem, kui:
- Vastus võib tulevikus aidata ka teisi liikmeid.
- Otsid tagasisidet või ideid laiemalt kogukonnalt.
- Läbipaistvus on oluline (näiteks otsused, reeglid või tugijuhtumid, millest paljud saavad kasu).
Hea rusikareegel: kui küsimus või vastus võiks aidata rohkem kui kahte inimest, kuulub see tõenäoliselt pigem teemasse kui DM-i.
Turvalisus ja moderatsioon
Kuna DM-id on privaatsed, võib väärkohtlemine seal tunduda eriti koormav. Terved kogukonnad ühendavad otse-sõnumid:
- Lihtsate raporteerimisvoogudega sobimatu sisu jaoks.
- Selgete reeglitega selle kohta, mida on lubatud privaatselt saata.
- Võimalustega blokeerida või summutada liikmeid, kes DM-e kuritarvitavad.
Administraatorid võivad piirata ka seda, kes DM-e algatada saavad – näiteks ainult vastastikku jälgivate liikmete vahel või ainult personalilt liikmetele.