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可視性とレイヤー
フォーラム内で誰が何を見られるか、そして可視性の設定がどう体験を形作るかを理解する。
可視性とレイヤー
Forumeraでは、フォーラムのどの部分を誰が見られるかをコントロールできるため、機微なコンテンツは非公開のまま保ちつつ、公開コンテンツは見つけやすい状態を維持できます。
このページでは、さまざまなレベルでの可視性の考え方を説明します。
フォーラムレベルの可視性
トップレベルでは、フォーラムは次のいずれかになります。
- 公開 – コンテンツの一部またはすべてが、非メンバーを含む誰にでも表示されます。
- 非公開 – ほとんどのコンテンツは、適切なロールを持つメンバーにのみ表示されます。
この設定は、マーケティングサイトでのフォーラムの表示のされ方や、検索エンジンが公開コンテンツを検出できるかどうかを左右します。
ボードレベルおよびスレッドレベルの可視性
フォーラム内では、各ボードおよび個々のスレッドが独自の可視性ルールを持つことができます。実際には、Forumeraはスレッド単位の可視性コントロールをUIに公開しており、フォーラムは設定を通じてより上位のレベルでもルールを適用できます。
よくあるパターンには次のものがあります。
- (訪問者を含む)全員が閲覧できる。
- メンバーのみ閲覧でき、特定のロールのみ投稿できる。
- 一部のロールのみが閲覧・参加できる。
管理者は可視性コントロールを使って、次のようなことを行います。
- 機微な議論(たとえばスタッフ限定ボード)を非公開に保つ。
- 歓迎用やオンボーディング用のコンテンツを公開する。
- 内部の作業中エリアと、外部向けに整った仕上がりのエリアを分ける。
レイヤーと対象者
一部のフォーラムでは、異なる対象者やアクセスレベルを表すためにレイヤーという考え方を使います。たとえば:
- マーケティングやオンボーディング用コンテンツのための公開レイヤー。
- 日常的な議論のためのメンバーレイヤー。
- 内部調整のためのスタッフレイヤー。
レイヤーセレクターのようなツールは、管理者やモデレーターが異なる視点からコンテンツがどう見えるかを理解し、公開前に設定をテストするのに役立ちます。
メンバーが可視性をどう体験するか
メンバーの視点から見ると、可視性は次のような形で表れます。
- ダッシュボードにどのフォーラムが表示されるか。
- フォーラム内でどのカテゴリとボードが見えるか。
- 特定のスレッドにアクセスできるかどうか。
メンバーには、閲覧を許可されたコンテンツのみが表示されます。それ以外は、フォーラムの設定に応じて、非表示になるか、大まかな要約のみが表示されます。